ضوابط و شرایط گارانتی
- تاریخ شروع گارانتی از زمان نصب محصول توسط نمایندگی مجاز خدمات پس از فروش به مدت دو سال می باشد.
- نصب لباسشویی ها، کولرهای کم مصرف ACDC و کولرهای صنعتی آکسیال توسط سرویسکار غیر مجاز موجب ابطال گارانتی میگردد.
- هزینه نصب اولیه، ایاب و ذهاب درون شهری، لباسشویی ها، کولرهای کم مصرف و کولرهای صنعتی آکسیال رایگان میباشد.
- نصب کولرهای پشت بامی و بالکنی معمولی توسط مصرف کننده با رعایت تمام اصول قید شده در دفترچه بلامانع است و در اینصورت گارانتی دستگاه دو سال از تاریخ تولید محصول یا فاکتور خرید دارای سربرگ فروشگاه و مهر رسمی می باشد.
- نصب و خدمات به بخاری ها در محل فقط در صورت رعایت تمام استانداردها طبق مبحث 17 مقررات ملی ساختمان انجام میگردد.
- مابهالتفاوت هزینه ایاب و ذهاب خارج از محدوده براساس تعرفه دریافت میگردد.
- قطعات تعویضی و تعمیرات خارج از دوره گارانتی به مدت 6 ماه ضمانت میگردد.
مواردی که شامل هزینه میباشد و جزو نصب رایگان محصول نمیباشد عبارتند از:
- حمل طبقات
- مونتاژ و دمونتاژ ، نصب کلید های فانتزی، جابجایی سایر لوازم خانگی هنگام نصب در صورت نیاز، لوازم اضافی مانند فیلتر،محافظ برق و ... در صورت درخواست مشتری.
- تهیه پایه کولر و برش پایه، تهیه و نصب سقف کابینتی در لباسشویی در صورت نیاز
- نصب شیرآلات، لولهکشی، کابلکشی و برقکاری، کانالکشی و برش آن، سوراخکاری و کندهکاری
در موارد ذیل دستگاه شامل گارانتی نمیشود:
- دستکاری و تعمیر دستگاه بوسیله افرادی غیر از نمایندگان مجاز شرکت آبسال
- تغییر محل نصب دستگاه بدون اطلاع واحد مرکزی خدمات پس از فروش
- خسارتهای ناشی از نوسان برق یا تغییر ولتاژ و استفاده نامناسب دستگاه
- مواردی از قبیل آتشسوزی، سیل، زلزله و دیگر حوادث غیرمترقبه
- مخدوش بودن و عدم تطبیق شماره سریال دستگاه با کارت ضمانت
- خرابیهای ناشی از حمل و نقل، سقوط و استفاده از دستگاه در محیطهای نامناسب
- عدم انجام سرویس سالیانه کولر (روغنکاری نکردن یاتاقانها، آبریزش روی قطعات، تعویض نکردن پوشال، عدم شستشوی مناسب تشتک و رسوب روی قطعات داخلی)
